F.A.Q.

Cette partie vous informera sur les questions les plus fréquemment posées. Si vous souhaitez avoir davantage de renseignements, n’hésitez pas à nous contacter.

Questions les plus fréquemment posées :

1.	Qu’est ce que ArtQuid ?
2.	Quels sont les services proposés par ArtQuid ?
3.	Je suis artiste, quels services me propose ArtQuid ?
4.	Comment faire la promotion de mes objets en vente ?
5.	Est-il nécessaire de m’identifier pour utiliser ArtQuid ?
6.	Quelles sont les fonctionnalités de >> Mon compte
7.	Comment acheter un objet sur ArtQuid ?
8.	Y a-il une commission à payer sur les transactions ?
9.	Qui s’occupe de la livraison ?
10.	Quelles sont les garanties pour l'acheteur ?

1. Qu’est ce que ArtQuid ?

ArtQuid est une place de marché de l’Art et des Antiquités pour les professionnels (marchands, galeries, artistes) et particuliers (collectionneurs). Les vendeurs peuvent créer leur propre Galerie privée et mettre en avant leurs objets afin que les acheteurs intéressés puissent facilement les consulter et procéder à un achat où qu’ils soient.

2. Quels sont les services proposés par ArtQuid ?

ArtQuid est un véritable lieu d’échanges pour les acheteurs et les vendeurs du marché de l’art.

Les vendeurs profitent d’un catalogue privilégié et d’une exposition maximum auprès d’un réseau ciblé de professionnels et collectionneurs. De nombreux vendeurs nous rejoignent régulièrement sur ArtQuid et des nouveaux objets sont ajoutés tous les jours au sein du catalogue !

Vendez vos objets d’art et Antiquités

ArtQuid a également mis en place des fonctions efficaces sur chaque annonce permettant aux acheteurs d’obtenir un maximum d’informations sur l’objet en vente et de prendre facilement une décision d’achat en contactant directement le vendeur. Les visiteurs peuvent librement accéder à l’ensemble du catalogue et aux détails des annonces. Lorsqu’un acheteur est intéressé par un objet, il peut facilement procéder à un achat directement auprès du vendeur.

3. Je suis artiste, quels services me propose ArtQuid ?

ArtQuid offre un espace exclusif permettant de mettre en avant vos oeuvres au sein d'une Galerie personnalisée. Les passionnés d'art contemporain peuvent ainsi découvrir votre travail à travers notre section spéciale Artistes

Exposez vos œuvres

4. Comment faire la promotion de mes objets en vente ?

En exposant vos objets dans le catalogue ArtQuid, vous avez accès à une véritable plate-forme multimédia spécialisée dans le marché de l'art.

Bénéficiez de tous nos moyens de promotions performants :

	Vos annonces sont traduites et visibles sur ArtQuid France et International
	Votre Galerie ArtQuid est référencée en tête des moteurs de recherches
	Vos coordonnées et votre site web sont mis en avant sur vos annonces
	Vos nouveaux objets sont exposés en page d'accueil
	Les Artistes sont mis en avant dans notre section spéciale Artistes
	Votre site web est référencé dans notre Annuaire de l'art
	Option gratuite : diffusez une vidéo directement sur vos annonces

5. Est-il nécessaire de m’identifier pour utiliser ArtQuid ?

Non, vous pouvez librement accéder à l’ensemble du catalogue et au détail des annonces. Cependant, certaines fonctionnalités telles que voir le prix, faire une offre et contacter le vendeur nécessitent l’ouverture d’un compte avec un identifiant et un mot de passe.

Créez votre compte ArtQuid

6. Quelles sont les fonctionnalités de Mon compte

Mon compte vous donne l’accès à l’ensemble des fonctionnalités du site :

• Mes coordonnées : éditez vos informations personnelle

• Ma sélection : sélectionnez vos objets favoris

• Mes objets en vente : éditez vos objets en vente

• Exposer un objet au sein du catalogue

• Voir l’ensemble des informations des annonces (prix inclus)

• Imprimer ou envoyer des annonce par email

Créez votre compte ArtQuid

7. Comment acheter un objet sur ArtQuid ?

D’une manière générale, la procédure d’achat se fait directement auprès du vendeur. Pour acheter un objet, vous contactez simplement le vendeur à l’aide des informations fournies sur l’annonce. Lorsque vous avez établi un contact avec le vendeur, vous pouvez opérer une transaction off-line.

8. Y a t-il une commission à payer sur les transactions ?

Non, ArtQuid ne prend aucune commission sur les transactions.
Les acheteurs et les vendeurs ont un contact direct sans intermédiaire.

9. Qui s’occupe du transport ?

En général, le transport est arrangé directement entre l’acheteur et le vendeur. Le vendeur propose différentes options de transport, à moins que l’acheteur souhaite passer par son transporteur habituel ou s’occuper lui même du transport.

10. Quelles sont les garanties pour l'acheteur ?

Une équipe de modérateurs vérifie la mise en ligne de chaque nouvelle annonce pour en vérifier l'authenticité. Si l'annonce provient d'un professionnel, il vous est très simple de rentrer en contact pour vérifier son annonce. Si c'est un particulier, n'hésitez pas à lui demander de plus amples détails avant de conclure votre transaction. Dans tous les cas, ArtQuid ne pourra être tenu responsable de la bonne foi de ses utilisateurs.