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Vous trouverez sur cette page, des réponses aux questions qui nous sont le plus fréquemment posées. Toutefois, si vous n'aviez pas trouvé de réponses à vos interrogations ou souhaitiez avoir d'autres renseignements, nous vous invitons à nous contacter.

Pour des questions d'ordre plus général sur les artistes amateurs (statut, droits et obligations, vente des œuvres, établissement d'une facture, d'un certificat d'authentification, détermination des prix... reportez-vous à notre section  questions que se posent les artistes amateurs.

ArtQuid en questions :
  1. Qu’est ce que ArtQuid ?
  2. Quels sont les services proposés par ArtQuid ?
  3. Je suis artiste, quels services me propose ArtQuid ?
  4. Comment faire la promotion de mes objets en vente ?
  5. Comment exposer, vendre ses oeuvres sur ArtQuid ?
  6. Est-il nécessaire de m’identifier pour utiliser ArtQuid ?
  7. Quelles sont les fonctionnalités de « Mon compte »
  8. Comment savoir combien de personnes ont visité mes œuvres ?
  9. Comment répondre aux messages laissés sur mon livre d’or ?
  10. Puis-je exposer sur ArtQuid même si je ne suis pas inscrit à la Maison des Artistes ?
  11. Comment modifier le nom ou le titre de mon œuvre ?
  12. Est-il possible de protéger mes œuvres, mes photos sur ArtQuid ?
  13. Comment activer l’empreinte de protection d’ArtQuid ?
  14. L’empreinte de protection d’ArtQuid est-elle efficace contre les copies ?
  15. Comment acheter un objet sur ArtQuid ?
  16. Il y a-t-il une commission à payer sur les transactions ?
  17. Qui s’occupe de la livraison ?
  18. Quelles sont les garanties pour l'acheteur
1.   Qu'est-ce qu'ArtQuid ?
    ArtQuid, La place de marché du Monde de l'Art est un site entièrement dédié au Monde de l'Art et accessible à tous !

Regroupant en un seul lieu les marchands professionnels, les
artistes et le grand public, amateurs d'art, ArtQuid propose une plate-forme simple et agréable d'utilisation permettant d’acheter et vendre des œuvres d’art et Antiquités directement et simplement, sans intermédiaires.
   
   
2.   Quels sont les services proposés par ArtQuid ?
    ArtQuid est un véritable lieu d’échanges pour les acheteurs et les vendeurs du marché de l’art, qu’ils soient amateurs ou professionnels.

Les vendeurs profitent d’un catalogue privilégié et d’une exposition maximum auprès d’un réseau ciblé de professionnels et collectionneurs. De nombreux vendeurs nous rejoignent régulièrement sur ArtQuid et des nouveaux objets sont ajoutés tous les jours au sein de notre catalogue !

ArtQuid a également mis en place des fonctions efficaces sur chaque annonce permettant aux acheteurs d’obtenir un maximum d’informations sur l’objet en vente et de prendre facilement une décision d’achat en contactant directement le vendeur. Les visiteurs peuvent librement accéder à l’ensemble du catalogue et aux détails des annonces. Lorsqu’un acheteur est intéressé par un objet, il peut facilement procéder à un achat directement auprès du vendeur.


Découvrez le détail des services proposés par ArtQuid
   
     
3.   Je suis artiste, quels services me propose ArtQuid ?
    ArtQuid offre un espace exclusif permettant de mettre en avant vos œuvres au sein d'une Galerie personnalisée. Les passionnés d'art et d'art contemporain peuvent ainsi découvrir votre travail à travers notre section spéciale Artistes
   
     
4.   Comment faire la promotion de mes objets en vente ?
   
En exposant vos objets dans le catalogue ArtQuid, vous avez accès à une véritable plate-forme multimédia spécialisée dans le marché de l'art. Bénéficiez de tous nos moyens de promotions performants :
  • Vos annonces sont traduites et visibles sur ArtQuid France et International
  • Votre Galerie ArtQuid est référencée en tête des moteurs de recherches
  • Vos coordonnées et votre site web sont mis en avant sur vos annonces
  • Vos nouveaux objets sont exposés en page d'accueil
  • Les Artistes sont mis en avant dans notre section spéciale Artistes
  • Votre site web est référencé dans notre Annuaire de l'art
  • Option gratuite : diffusez une vidéo directement sur vos annonces
J'expose mes oeuvres sur ArtQuid.
   
     
5.   Comment exposer, vendre ses oeuvres sur ArtQuid ?
    Avec ArtQuid, vous pouvez exposer, vendre vos oeuvres très simplement, il suffit de vous laisser guider et de suivre les étapes dont vous trouverez toute la description sur cette page.
   
     
 6.   Est-il nécessaire de m’identifier pour utiliser ArtQuid ? 
    Non, vous pouvez librement accéder à l’ensemble du catalogue et au détail des annonces. Cependant, certaines fonctionnalités telles que voir le prix, faire une offre et contacter le vendeur nécessitent l’ouverture d’un compte avec un identifiant et un mot de passe. La création d’un compte sur ArtQuid est entièrement gratuite. 
   
     
 7.   Quelles sont les fonctionnalités de Mon compte
    Mon compte vous donne gratuitement accès à l’ensemble des fonctionnalités du site :
  • Mes coordonnées : éditez vos informations personnelles
  • Ma sélection : sélectionnez vos objets favoris
  • Mes objets en vente : éditez vos objets en vente
  • Exposer un objet au sein du catalogue
  • Voir l’ensemble des informations des annonces (prix inclus)
  • Imprimer ou envoyer des annonces par email
Je crée mon compte
     
     
 8.   Comment savoir combien de personnes ont visité mes œuvres ?
    Sur ArtQuid, vous pouvez à tout moment connaître le nombre de visiteurs pour chacune de vos œuvres. Pour cela il vous suffit de vous identifier dans votre espace « Mon compte », puis de cliquer sur : « mes œuvres ». Le nombre de visite s’affiche alors en face de chaque annonce.
     
     

 9.

  Comment répondre aux messages laissés sur mon livre d’or ?
    Tout à côté du message laissé sur votre livre d’or s’affiche la photo de la personne qui vous l’a envoyé. Il vous suffit de cliquer dessus et vous pouvez le contacter directement en lui laissant à votre tour un message sur son livre d’or, ou en lui adressant un message via : « contacter le vendeur »
   
     
10.   Puis-je exposer sur ArtQuid même si je ne suis pas inscrit à la Maison des Artistes ?
    ArtQuid est ouvert à tous les artistes, qu’ils soient professionnels ou de loisir. Pour exposer sur ArtQuid et faire connaître vos œuvres, vous n’êtes absolument pas tenu à être inscrit à La Maison des Artistes.
   
     
11.   Comment modifier le nom ou le titre de mon œuvre ?
    Pour modifier une de vos œuvres, titre, nom, etc., connectez-vous dans votre espace « Mon compte », puis cliquez sur « mes œuvres ». En face de la photo de l’œuvre concernée par la modification cliquez sur le bouton « modifier l’annonce » et faites les changements nécessaires. Cliquez ensuite sur « valider ». Votre annonce sera ensuite validée au plus vite par notre équipe de modérateurs.
   
     
12.   Est-il possible de protéger mes œuvres, mes photos sur ArtQuid ?
    Sur ArtQuid, vous pouvez exposer vos œuvres en toute sécurité car vous pouvez, si vous le souhaitez, activer une empreinte de protection lorsque vous enregistrez vos œuvres à mettre en ligne. Cette empreinte figure sur votre photo lors de l’affichage en plein écran et prévient les copies grâce à un cache. Pour en savoir plus sur la garantie de la protection et le moyen de l’activer, reportez-vous aux questions ci-dessous.
   
     
13.   Comment activer l’empreinte de protection d’ArtQuid ?
    Sur notre site, vous avez la possibilité de protéger gratuitement vos œuvres d'éventuelles copies ou piratages. Pour cela, il vous suffit tout simplement de sélectionner lors de la mise en ligne de votre œuvre la case : « Je souhaite appliquer l'empreinte de protection ArtQuid sur cette photo au grand format pour la protéger contre la copie ».

Si vous n'avez pas déjà effectué cette opération, vous pouvez le faire à tout moment en vous connectant sous
« Mon compte » et en cliquant sur le bouton « modifier l'annonce » qui se trouve en face de l'œuvre que vous souhaitez protéger. Vous trouverez l'option de protection juste avant de valider vos changements.

Lors de l'affichage en plein écran, la mention ArtQuid.com apparaîtra en filigrane. La photographie de votre œuvre figurant sur votre galerie ne peut non plus être copiée car elle est directement protégée par un cache et tout autres moyens détournés pour réaliser une copie d'écran ne permettraient pas d'obtenir une qualité d'image suffisante pour une quelconque exploitation commerciale.

J'expose et protège mes oeuvres sur ArtQuid
   
     
14.   L’empreinte de protection d’ArtQuid est-elle réellement efficace contre les copies ?
    Oui, l’empreinte de protection d’ArtQuid est-elle totalement efficace contre les copies à plusieurs niveaux :
  • Tout d'abord, lorsqu'un visiteur zoom sur une de vos œuvres, celle-ci est barrée par notre empreinte ArtQuid.com. Il ne pourra donc faire une copie « propre » de celle-ci.
  • Ensuite, si un visiteur cherche à copier l'image de votre œuvre directement à partir de votre galerie, il ne pourra ensuite la coller. En effet, celle-ci est protégée par un cache qui empêche entièrement la copie.
  • Enfin, si quelqu'un parvenait à faire une copie écran de la page où figure votre œuvre, il ne pourrait en aucun cas utiliser cette image à des fins commerciales car la qualité n'est pas assez élevée pour ce type d'utilisation.
   
     
15.   Comment acheter un objet sur ArtQuid ?
    D’une manière générale, la procédure d’achat se fait directement auprès du vendeur. Pour acheter un objet, vous contactez simplement le vendeur à l’aide des informations fournies sur l’annonce. ou en cliquant sur la mention « contactez le vendeur » Lorsque vous avez établi un contact avec le vendeur, vous pouvez opérer une transaction off-line.

Découvrez les différents modes de règlement qui existent
   
     

16.

  Y a t-il une commission à payer sur les transactions ?
    Les acheteurs et les vendeurs sont en contact direct sans intermédiaire : vous avez donc le choix de passer votre transaction en dehors d'ArtQuid sans commission. Cependant, si vous choisissez l'option Tiers de confiance pour sécuriser votre transaction, ArtQuid prélève une commission de 10% sur le montant total versé au vendeur.
   
     
17.   Qui s’occupe du transport ?
    En général, le transport est arrangé directement entre l’acheteur et le vendeur. Le vendeur propose différentes options de transport, à moins que l’acheteur ne souhaite passer par son transporteur habituel ou s’occuper lui même du transport.

 
Petit récapitulatif des modes de transport ou d'expédition à votre disposition
   
     
18.   Quelles sont les garanties pour l'acheteur ?
    Une équipe de modérateurs vérifie la mise en ligne de chaque nouvelle annonce pour en vérifier l'authenticité. Si l'annonce provient d'un professionnel, il vous est très simple de rentrer en contact pour vérifier son annonce. Si c'est un particulier, n'hésitez pas à lui demander de plus amples détails avant de conclure votre transaction. Dans tous les cas, ArtQuid ne pourra être tenu responsable de la bonne foi de ses utilisateurs.
   

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